S SPORTRADEFinancial Infrastructure ← Volver al inicio

LEGAL

Tratamiento de Datos

Última actualización: 6 de agosto de 2026 · Versión 1.0

Este documento detalla la autorización que usted otorga al enviar un formulario y las condiciones concretas del tratamiento. Complementa nuestra Política de Privacidad, que describe el marco general y sus derechos conforme al RGPD.

1. Autorización que usted otorga

Al marcar la casilla correspondiente o al enviar cualquier formulario del sitio, usted autoriza de manera previa, expresa e informada a Sportrade OÜ a recolectar, almacenar, usar y suprimir los datos personales que facilite, con las finalidades descritas en este documento.

Esta autorización es voluntaria y revocable. Puede retirarla en cualquier momento escribiendo a info@sportrade.co, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

2. Finalidades concretas

Los datos que usted facilita se utilizan exclusivamente para:

  • Identificarle y responder a la solicitud que ha realizado.
  • Preparar y comunicarle una propuesta o cotización.
  • Coordinar los aspectos operativos de una conversión que usted haya solicitado, incluidos los datos de depósito.
  • Cumplir las verificaciones que la normativa aplicable exija antes de dar curso a una operación.
  • Conservar el historial de comunicaciones a efectos de prueba y trazabilidad.

No utilizamos sus datos para publicidad de terceros, ni los incorporamos a bases de datos comerciales, ni los empleamos para elaborar perfiles con efectos jurídicos.

3. Datos tratados por formulario

Solicitud de acceso
Nombre, correo corporativo, empresa, volumen mensual estimado y mensaje libre
Conversión Express
Nombre, correo electrónico, dirección de la conversión, criptomoneda, moneda fiat y monto estimado

Todos los campos, salvo los marcados como obligatorios, son opcionales. Cuanta menos información facilite, menor será el tratamiento, si bien ello puede limitar nuestra capacidad de atender su solicitud con precisión.

Datos que nunca debe enviarnos por formulario o correo: contraseñas, claves privadas, frases semilla o de recuperación, números completos de tarjeta, códigos de verificación, ni copias de documentos de identidad no solicitadas.

Si una operación requiere documentación de verificación, se le indicará un canal seguro específico. Sportrade nunca le pedirá sus claves privadas ni su frase de recuperación.

4. Recorrido de sus datos

Cuando usted envía un formulario:

  1. Los datos viajan cifrados mediante TLS desde su navegador.
  2. Se procesan a través de FormSubmit, nuestro proveedor de gestión de formularios, que actúa como encargado del tratamiento.
  3. El mensaje se entrega en el buzón corporativo info@sportrade.co, alojado en nuestro proveedor de correo.
  4. Un miembro del equipo lo revisa y le responde.

El sitio web es estático y no dispone de base de datos propia: no almacenamos su información en el servidor web. La conservación se produce en el buzón corporativo y, en su caso, en las herramientas internas de gestión comercial.

5. Conservación y supresión

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los plazos concretos figuran en el apartado 6 de la Política de Privacidad.

Puede solicitar la supresión en cualquier momento. Atenderemos la petición salvo que exista obligación legal de conservación, en cuyo caso se lo indicaremos expresamente junto con el plazo aplicable.

6. Usuarios de América Latina

Aunque Sportrade OÜ es una sociedad estonia sujeta al RGPD, buena parte de sus usuarios reside en América Latina. Reconocemos los derechos que la normativa local pueda reconocerles, en particular:

  • Colombia — Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013: derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, así como a revocar la autorización.
  • México — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares: derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).
  • Brasil — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): derechos equivalentes a los reconocidos por el RGPD.
  • Otros países — se aplicarán los derechos reconocidos por su legislación nacional.

En todos los casos, el canal para ejercerlos es el mismo: info@sportrade.co. Cuando el estándar local sea más protector que el europeo en algún aspecto concreto, aplicaremos el más favorable para usted.

7. Carácter internacional del tratamiento

Al enviar sus datos desde América Latina a una sociedad domiciliada en Estonia, usted acepta que se produzca una transferencia internacional de datos hacia la Unión Europea. El Espacio Económico Europeo cuenta con uno de los marcos de protección más exigentes del mundo, por lo que dicha transferencia no reduce el nivel de garantías aplicable a su información.

8. Responsable y canal de contacto

Responsable
Sportrade OÜ · Código de registro 16685537
Domicilio
Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia
Correo
info@sportrade.co
Teléfono
+1 904 582 8016

Toda solicitud relativa a datos personales se atiende por escrito en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Aviso. Este documento es un texto informativo de carácter general y no sustituye el asesoramiento jurídico profesional. Si va a operar de forma habitual en un país concreto de América Latina, conviene que un abogado local revise y adapte este texto a la normativa de esa jurisdicción.

© 2026 Sportrade OÜ · Código de registro 16685537 · Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia

Inicio Términos de servicio Política de privacidad Tratamiento de datos Registro mercantil